| Предыдущая тема :: Следующая тема |
| Автор |
Сообщение |
Михаил_М
Зарегистрирован: 20.01.2010
Сообщения: 3
Откуда: Москва
|
 Добавлено: Пн, 08 Фев 2010 12:22 Заголовок сообщения: Работоспособность версии 1.8.4 |
 |
|
возникла следующая проблема:
есть релиз турбо-сметчика версии 5.8.3 в комплекте с объектным 1.8.2
- работает отлично.
и релиз 5.8.4 с 1.8.4 соответственно.
у версии 1.8.4 объектрого сметчика появилась проблема печати: не печатает документы ни в EXCEL ни в свою внутреннюю печаталку.
с техподдержкой "продажника" общался - говорят: "Покупайте новую версию - там все нормально"
Полную историю разговоров с техподдержкой выкладывать не буду - смысла нет. и преобрести новую версию сейчас не могу.
Вопрос, собственно, к разработчикам:
Не могли бы Вы предоставить нам для работы инсталяционную сборку содержащую в себе Турбо-сметчик v. 5.8.4 и Объектный v. 1.8.2?
(продавец утверждает, что он этого сделать не может)
у нас 7 рабочих мест. |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
Kirych
Разработчик
Зарегистрирован: 13.09.2004
Сообщения: 2910
Откуда: Москва
|
| Добавлено: Пн, 08 Фев 2010 18:50 Заголовок сообщения: |
|
|
Теоретически возможно, но крайне не желательно, т.к. гарантировать правильную работу ОС в этом случае невозможно.
Я бы посоветовал Вам, наоборот, обновить релиз до 5.8.5.
Если проблема не исчезнет, значит, дело в компе.
_________________
Немного терпения, все будет! |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Михаил_М
Зарегистрирован: 20.01.2010
Сообщения: 3
Откуда: Москва
|
| Добавлено: Вт, 09 Фев 2010 15:16 Заголовок сообщения: |
|
|
1. компов несколько
2. проблема точно не в них, т.к. пробовали поставить на вообще отдельную машину - тоже самое
3. на тех же машинах, на которых не работает 1.8.4 - прекрасно работает 1.8.2 (установлено опытным путем)
Каким образом нам получить сборку "Турбо-сметчик v. 5.8.4 и Объектный v. 1.8.2" хотя бы на одно их наших рабочих мест, чтобы убедиться в работоспособности или неработоспособности оной?
P.S. Как уже сообщал ранее: получение нового релиза пока откладывается. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Kirych
Разработчик
Зарегистрирован: 13.09.2004
Сообщения: 2910
Откуда: Москва
|
| Добавлено: Вт, 09 Фев 2010 15:59 Заголовок сообщения: |
|
|
| Михаил_М писал(а): | 1. компов несколько
2. проблема точно не в них, т.к. пробовали поставить на вообще отдельную машину - тоже самое
3. на тех же машинах, на которых не работает 1.8.4 - прекрасно работает 1.8.2 (установлено опытным путем) |
По-крайней мере, на 40-ка компах одного из клиентов Объектный 1.8.4 работает без вопросов (компы там все очень разные...)
Так что отметать фактор частного случая нельзя.
| Михаил_М писал(а): | | Каким образом нам получить сборку "Турбо-сметчик v. 5.8.4 и Объектный v. 1.8.2" хотя бы на одно их наших рабочих мест, чтобы убедиться в работоспособности или неработоспособности оной? |
Это значительно сложнее, чем получить бесплатно релиз 5.8.5.
Кроме того, неработоспособность может проявиться скрыто или неожиданно, т.к. оба приложения используют один и тот же COM-сервер БД...
| Михаил_М писал(а): | | P.S. Как уже сообщал ранее: получение нового релиза пока откладывается. |
Повторюсь, речь идет не о новой версии (5.9), а о новом релизе версии 5.8, который поставляется пользователям 5.8 бесплатно.
Обновитесь, наверняка поможет.
_________________
Немного терпения, все будет! |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Михаил_М
Зарегистрирован: 20.01.2010
Сообщения: 3
Откуда: Москва
|
| Добавлено: Вт, 09 Фев 2010 16:33 Заголовок сообщения: |
|
|
Спасибо.
свяжусь с продавцом, попробуем сборку с 5.8.5 |
|
| Вернуться к началу |
|
|
Kirych
Разработчик
Зарегистрирован: 13.09.2004
Сообщения: 2910
Откуда: Москва
|
| Добавлено: Вт, 09 Фев 2010 17:08 Заголовок сообщения: |
|
|
Хорошо. Отпишитесь по результатам плз.
_________________
Немного терпения, все будет! |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
FAQ
Поиск
Пользователи
Группы
Регистрация
Профиль
Войти и проверить личные сообщения
Вход
